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《大咖说》丨邦克不锈钢全屋定制王靖总监:技术创新产品、品质保障服务、营销赋能客户

流金七月的初夏,广州刚送走台风暹芭,迎来艳阳洒满羊城。随着全国摘星的政策,广州打响了经济复苏的第一炮——广州建博会开幕。

遥望2020年12月,由广州市工信局牵头,宣布了打造广州“定制之都”的相关措施和文件,广州定制企业得到了稳步增长的发展。在政策的推动和行业复苏的大背景下,也滋养了一批拔尖的定制企业。借着今天建博会开幕的日子,我们走进了颇具规模的定制家居馆,来到了产品和设计颇具创新的邦克不锈钢全屋定制。这家创建于1997年,集研发、生产、营销、服务于一体的全屋定制专业制造商,会给我们带来什么不一样的惊喜呢?

邦克不锈钢全屋定制营销总监王靖接受腾讯家居·贝壳的采访

瀚海系列新品亮相既焦点,邦克不锈钢全屋定制以创新成就品质生活

“邦克始终坚持以绿色环保为设计理念。本次首秀新品,我们在设计中融入了海洋设计的元素,代表着我们的产品健康、环保、绿色。”  提到邦克的品牌理念,王靖总监把他们引以为豪的设计介绍给我们。作为邦克主打的产品,瀚海系列新品在“冠军首秀平台”建博会上首次亮相便快速吸引了全场关注。瀚海系列新品以邦克不锈钢全屋定制为基础,融入了海洋设计的元素,无论是视觉、质感还是使用体验都有着极为亮眼的表现。

对于本次参展的目标与愿景,王靖总监说道:“我们还是以品质为主,着眼于研发创新、设计创新、服务创新,并通过品牌营销赋能产品研发,以创新撬动增长,为消费者提供更为切实的高品质生活体验。”作为企业首秀平台的建博会,给企业带来了展示最新产品和实力的机会,而邦克不锈钢全屋定制也是紧抓每次亮相机会,以瀚海系列新品为切口,向参展观众和消费者展现了一次精彩的高品质生活秀。

国民品牌华丽转身,以高品质产品与服务突出重围

受疫情影响,在消费结构化升级与房地产周期调整的背景下,家居行业的发展面临着更多的不确定性。为此,不少企业开始慢下来,重新思考经营的本质,逐渐回归品牌初心。对于邦克不锈钢全屋定制而言,做好交付始终是品牌目标与核心。

疫情之下,邦克不锈钢全屋定制在全力保证产品品质的同时,极力保障客户端的交付。“客户体验永远是首位的”王靖总监表示,疫情对家居行业的发展既是挑战也是机遇,同时也为邦克不锈钢全屋定制的发展带来了新的思考。王靖总监指出,品牌和经销商是相辅相成、相互依存、相互赋能的亲密关系,因此这两年,邦克不锈钢全屋定制一直通过经销商补贴政策、温暖行动等方式帮扶经销商,确保他们在疫情下也能积极面对困难、保障交付质量。

“我理解的服务格局,服务必须要放在第一位,这也是邦克不锈钢全屋定制一直在倡导的核心理念。在单品类已经不能满足大部分消费者的当下,我们推出了不锈钢橱柜、衣柜、酒柜、电视柜等更多的配套来满足消费者的定制需求。”王靖总监说道。

溯源消费需求,技术创新产品,全力保障服务,王靖总监对于服务格局的思考,同样值得其他品牌和企业的思考。在新的消费格局下,只有更重服务才能在一片红海之中突围。在而如今定制大家居的消费格局下,成立于1997年、以做厨卫功能五金起家的邦克,勇于转型升级,让我们看到了一个国民品牌的决心和活力。

不锈钢定制撬动差异化竞争,开拓多品类定制新赛道

对于新赛道的思考和实践,邦克早已走在行业的前方。

经过25年的发展,邦克品牌以不锈钢厨卫为龙头,通过引进德国先进的工业4.0制造工艺,从早起囊括不锈钢水槽、水龙头、淋浴花洒、厨卫挂件、角阀地漏等全面产品线,到如今包含不锈钢橱柜、衣柜、电视柜、酒柜、浴室柜、阳台柜等在内的不锈钢全屋定制产业链打造,都是以创新引领者的身份带动行业发展。

据悉,邦克是国内位居前三甲的全钢产品一体化服务供应商;同时,凭借强大的研发实力,2013年开启全球化战略布局,邦克也是国内唯一一家拥有中国与马来西亚两大生产基地的不锈钢定制生产制造企业,厂房占地面积近200亩,并设计建造了展示体验与办公为一体的1000平米的品牌体验馆,目前在全球已拥有3000多万用户,销售足迹遍及美国、加拿大、澳大利亚、丹麦、俄罗斯、中东等70多个国家和地区。

展望未来发展,王靖总监表示,新的赛道还是在于设计。无论是定制还是多品类运转,都无法离开设计能力的支撑。接下来,邦克不锈钢全屋定制将继续做好产品延伸的多品类定制业务,并通过研发设计、品牌营销和服务升级,不断赋能邦克不锈钢全屋定制的全屋定制能力,以不锈钢定制撬动差异化竞争,开拓专属邦克不锈钢全屋定制的新赛道。

结语:

产品力决定品牌力的时代,总是需要有前行者。对于产品和行业的思考,我们从邦克不锈钢全屋定制身上找到了值得学习和共勉的地方。诸如对设计理念的创新,又或者对多品类和新赛道的拓展,都无不体现着这个品牌对品质的执着,和对行业赛道变换的灵敏嗅觉。相信邦克定能持续走在不锈钢定制赛道的前端,实现差异化竞争的高速增长。

关于邦克不锈钢全屋定制:

邦克2017年提出以“不锈钢全屋定制·筑健康家”为全新方向,重新定义不锈钢家居产品对用户的意义,原材料选用食品级304不锈钢环保板材,产品从设计、焊接、成型、表面处理、运输、安装到服务每一环节都力求做到最好,经过25年的发展与壮大,邦克先后获得全国酒店别墅装饰应用材料十佳优质品牌、中国泛家具全屋定制十大品牌、中国装饰装修行业推荐十大品牌、德国红点奖、中国好设计奖、中国不锈钢橱柜十大品牌等殊荣。

邦克,始终传承精工匠造的理念。不断提升筑健康家的新生活方式,让更多的用户认可邦克,让邦克稳步成长为具有国际影响力的全球化品牌,是全体邦克人的共同愿景。

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